Zależnie od branży, każda firma może wymagać od swoich pracowników zupełnie innych cech charakteru. Są jednak takie elementy, które odpowiadają na potrzeby większości przedsiębiorstw i odnalezione w jednym człowieku mogą świadczyć o pozyskaniu pracownika idealnego. Przedstawiamy cechy kandydata do pracy, na które warto zwracać uwagę w trakcie procesu rekrutacji.
Zawartość artykułu
Pracowitość
To bardzo ogólna, jednak jedna z cech charakteru najbardziej przydatnych w pracy. Świadczy o wysokim zaangażowaniu w powierzane obowiązki i niejednokrotnie wiąże się z lojalnością wobec pracodawcy. Pracowity pracownik chętnie będzie zdobywał nowe doświadczenie, dbał o rozwój zarówno swój, jak i firmy i bez strachu podejmował się nowych obowiązków.
Odpowiedzialność
Zarówno za powierzone zadania, jak i wizerunek firmy czy to na rynku, czy wśród klientów. Odpowiedzialny kandydat do pracy będzie osobą punktualną, dokładną i terminową. Nie zaskoczy pracodawcy rozwiązywaniem problemów osobistych w trakcie pracy czy nieprofesjonalnym zachowaniem względem klientów i współpracowników. Co więcej, nie będzie się obawiał poinformować pracodawcę o popełnionych błędach i przede wszystkim wyciągnie z nich odpowiednie wnioski na przyszłość.
Komunikatywność
Kolejna z bardzo ważnych cech idealnego kandydata do pracy. Świadczy o umiejętności nawiązania kontaktu z resztą pracowników, a więc szybkim zaaklimatyzowaniu się w firmie oraz, przede wszystkim, jasnego przekazywania informacji. Komunikatywny kandydat wykazuje się łatwością rozwiązywania problemów swoich i grupy, informuje o własnych błędach i nie ma kłopotu z nawiązywaniem służbowych relacji.
Odporność na stres
Charakterystyka pracownika idealnego nie mogłaby obyć się bez właściwego poziomu odporności na stres. To kandydat, który wykonując swoją pracę, nie będzie łatwo ulegał emocjom i podejmował pochopnych decyzji pod wpływem stresu. Goniące go deadliny nie obniżą motywacji, a przy pojawieniu się trudnych sytuacji, czy to w zespole, czy całej organizacji, czy w rozmowie klientem będzie umiał zachować spokój i cierpliwość.
Umiejętność pracy w zespole
Szukanie osoby na stanowisko wymagające pracy grupowej sprawia, że jedną z najważniejszych cech pracowników będzie oczywiście umiejętność pracy w zespole. Osoba posiadająca tę cechę potrafi odnaleźć swoje miejsce w grupie, dzielić się zadaniami i przede wszystkim nie zrzuca odpowiedzialności za ich wykonanie tylko i wyłącznie na innych pracowników. Charakteryzuje ją także zaangażowanie, zarówno w nawiązywanie znajomości, jak i wspólną pracę.
Samodzielność
Zastanawiając się nad najbardziej pożądanymi cechami pracownika biurowego, a więc kadrowego, księgowego, finansowego czy wyższego szczebla, nie można zapomnieć o samodzielności. Samodzielny pracownik będzie stale dbał o odpowiednią znajomość procedur, starał się we własnym zakresie rozwiązywać trudne sytuacje i szybko wdrażał się w powierzone obowiązki.
Elastyczność
To umiejętność dostosowania się do przeróżnych sytuacji. Jedna z najbardziej pożądanych cech osobowych pracowników; świadczy o zdolności podejmowania zarówno łatwiejszych, jak i trudniejszych wyzwań. Bez problemu odnajduje się w nowych realiach, dzięki czemu możliwe jest stałe podnoszenie jego kompetencji i zlecanie pracy zdalnej czy wyjazdowej.
Uczciwość
Bardzo ważna cecha; choć wydaje się jedną z podstawowych, niejednokrotnie wyjątkowo trudno znaleźć posiadających ją kandydatów do pracy. Uczciwość da pracodawcy pewność, że obowiązki będą wykonywane sumiennie, a w przypadku popełnienia jakiegokolwiek błędu pracownik bez problemu się do niego przyzna. Uczciwy pracownik mówi prawdę, działa dla dobra firmy i nie przypisuje sobie zasług innych pracowników.
Jakie są sposoby weryfikacji cech kandydatów?
Najbardziej pożądane cechy kandydatów warto weryfikować jeszcze przed zaproszeniem na rozmowę kwalifikacyjną. Wszystkie elementy miękkie możesz sprawdzić przy pomocy ankiet i formularzy rekrutacyjnych; na ich podstawie uzyskasz informacje zarówno dotyczące doświadczenia, wiedzy, jak i charakteru kandydata. Na każdym etapie rekrutacji dostępne są metody, które sprawdzają jego zachowanie w konkretnych sytuacjach. To między innymi możliwość przeprowadzenia scenek sytuacyjnych czy testów psychologicznych. Nie mniej istotna jest dokładna obserwacja sposobu mówienia i zachowania kandydata na spotkaniu rekrutacyjnym – to stresująca sytuacja, która wskazuje wiele ważnych cech charakteru.