Tracisz kluczowych pracowników, ale nadal nie mierzysz retencji? Czas to zmienić! Retencja pracowników i jej wskaźnik są bardzo ważne, ponieważ pokazują skuteczność organizacji w zatrzymywaniu swoich pracowników przez określony czas. Analiza dostarczy Ci cennych danych, które wskażą silne punkty w Twojej strategii utrzymaniowej oraz obszary do poprawy.

Czym jest retencja?

Wskaźnik retencji to miara używana do określenia procentowego udziału pracowników, którzy pozostali w firmie w określonym odcinku czasu. Pozwala ocenić stabilność zespołu oraz skuteczność strategii HR. Jak mierzyć retencję pracowników?

Wskaźnik retencji – wzór

Aby obliczyć wskaźnik retencji, należy zastosować prosty wzór:

(liczba pracowników na koniec okresu pomiaru / liczba pracowników na początku okresu pomiaru) x 100% = wskaźnik retencji

Wzór na wskaźnik retencji pracowników

Retencja pracowników – przykład: jeśli firma miała 100 pracowników na początku roku, a na końcu pozostało 85, wskaźnik retencji liczymy: (85 / 100) x 100% = 85%. I tyle!

OK, wiemy już, jak policzyć retencję pracowników. Pozostaje jednak pytanie: po co to robić?

Po co sprawdzać retencję pracowników?

Analiza wskaźnika retencji może dostarczyć ważnych informacji o kondycji organizacji. Oto 3 powody, dla których warto ją mierzyć:

Odkryj Elevato! Sprawdź, co potrafi nasz ATS!

Śmiało! Już nie możemy się doczekać, żeby pokazać Ci wszystkie super moce Elevato 😊.

Kobieta z rękami przy twarzy

1. Wiedza o problemie to pierwszy krok do jego rozwiązania

Jeśli wskaźnik retencji jest niski, a rotacja wysoka to wiesz już, że problem istnieje. Dzięki temu możesz zadawać kolejne pytania, przeanalizować wyniki rozmów exit interview lub, jeśli w Twojej organizacji ich nie ma, uargumentować konieczność wprowadzenia nowego procesu, porozmawiać z managerami zespołów i wyciągnąć wnioski. Odpowiedź na pytanie „dlaczego pracownicy odchodzą?” powinna być fundamentem pod budowę działań, które pozwolą firmie utrzymać talenty.

2. Optymalizacja kosztów

Niska retencja = wysokie koszty. Koszty nieudanej rekrutacji potrafią być naprawdę wysokie, choć ich struktura będzie nieco inna dla każdej organizacji. Jeśli pracownik odchodzi, płacimy na kilka sposobów, wśród nich:

  • przeprowadzeniem kolejnej rekrutacji – zewnętrznej lub wewnętrznej,
  • utratą know-how odchodzącej osoby,
  • czasem osób, które wykonują obowiązki właśnie utraconego pracownika,
  • utratą korzyści, które mogłoby wygenerować dane stanowisko, gdyby było obsadzone,
  • kosztami i czasem wdrożenia, podczas których nowa osoba nie będzie jeszcze w pełni operacyjna.

To tylko kilka przykładów, ale wniosek jest jeden: utrzymanie dobrych pracowników na pokładzie po prostu się opłaca. Także finansowo.

3. Poprawisz employer branding

Znajomość powodów odejść pracowników pozwoli Ci zaopiekować obszary, które działają na niekorzyść wizerunku firmy. Może jest to brak jasno określonych ścieżek rozwojowych? A może brak otwartej komunikacji? Niezależnie od powodów, ich znajomość pozwoli wdrożyć strategię, która je zniweluje. Takie działania procentują, nierzadko w postaci opinii stabilnego pracodawcy. A to pożądana cecha, zwłaszcza w czasie obfitujących we wszelkiego rodzaju zmiany.

Ponad 20 stron praktycznej wiedzy i wskazówek!

Pobierz przewodnik „Jak wybrać i wdrożyć system ATS?”

Ikona książki

Dowiedz się, na co zwrócić uwagę, aby wybrać najlepszy system ATS?

Jak wybrać i wdrożyć system ATS? Przewodnik dla rekruterów

Jak poprawić lub utrzymać wysoką retencję pracowników?

Odpowiedź jest prosta, co nie oznacza, że łatwa w implementacji: należy wsłuchać się w potrzeby zespołu i na nie odpowiedzieć. Pomogą Ci w tym:

  • regularne badania satysfakcji pracowników,
  • programy rozwoju kariery,
  • konkurencyjne wynagrodzenie i program benefitów, który odpowiada na realne potrzeby pracowników,
  • budowa zdrowej kultury organizacyjnej.

I być może myślisz sobie właśnie, że łatwiej powiedzieć, trudniej zrobić (ostrzegaliśmy!), a każdy z tych punktów to temat nie tylko na osobny artykuł, a wręcz na kierunek studiów, ale… każda duża zmiana zaczyna się od małego działania.

Zmierzenie poziomu retencji może być jednym z nich!

Podoba Ci się ten artykuł? Udostępnij go!